独立系ＦＰによるファイナンシャルコンシェルジュ

昨日（10/30）午後、政府は

マイナンバー制度に関する問い合わせや相談に対応するため、

新たに無料のフリーダイヤルを設置することを発表しました。


その番号は、

　　　０１２０－９５－０１７８

です。

　　　＊受付：平日の午前９時半～午後１０時、土日祝の午前９時半～午後５時半
　　　＜年末年始の１２月２９日～１月３日は除く＞

来月11月２日から開設されます。


マイナンバー通知が始まって、問い合わせが増える中、

全国共通のコールセンターが有料であることに批判の声が上がっていたためらしい。
（コールセンターへの問い合わせは、10月だけでも1万6000件以上）

なお、これまでのコールセンターである

　○ 総務省が所管する　０５７０-７８３-５７８

　○ 内閣官房が所管する　０５７０-２０-０１７８

の２種類の有料電話番号もフリーダイヤル開設後も使えます。
（冒頭にフリーダイヤルの電話番号が案内されるもようです）


何とも、政府の後手後手の対応にお粗末さを感じるのは私だけでしょうか？

こんな調子でマイナンバー制度への信頼が高まるのか疑問です。

皆様はどう感じてみえますでしょうか・・・？

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